Cómo comprar en Aracotextil

Como comprar

PROCEDIMIENTO DE COMPRA PARA COMPRAS/PEDIDOS REALIZADAS EN LA TIENDA ONLINE.

Para realizar una compra en nuestra tienda online, debe seguir estos 4 simples pasos:

Paso 1

Si es primera vez que nos visitas y no lo has realizado antes, registrate en nuestra tienda online es muy fácil y gratuito y de seguida inicia la sesión con tus datos personales, también si lo prefieres puedes realizar tu registro durante el proceso de la compra o al finalizar la cesta antes del pago.

Paso 2

Navega por nuestra tienda online, en las diferentes categorías y subcategorias y encuentra los artículos que necesites, puedes visualizarlos en imagen grande para ver sus detalles. Podrás en cada producto/articulo ver su precio final, sus características, su composición y ayuda de tallaje, así como la variedad de colores en que esta disponible.

Paso 3

Selecciona la talla que deseas, el color que te más te guste y si es el caso la personalizacion que necesites y añádelo a la cesta de la compra, luego puedes seguir comprando o tramitar tu compra/pedido. Otra forma que tienes es la de enviarnos un correo a info@aracotextil.com o comercial@aracotextil.com y enviarnos las imágenes de la personalizacion para presupuestarte tus prendas, 

Paso 4

Si deseas seguir comprando más artículos repite el mismo proceso tantas veces como artículos quieras en tu cesta, si deseas tramitar tu compra/pedido acerca el cursor a la cesta de la compra y haz click en Finalizar pedido, entraras en una serie de fases para culminar tu compra/pedido.

Mi compra

En esta fase podrás visualizar todos los artículos acumulados en tu cesta de la compra, el precio y sus características principales como las unidades, modelo, talla y color, los impuesto y el valor total, luego haz click en Finalizar compra

Datos personales

En la siguiente fase comprobaras los datos personales introducidos en el registro de tu perfil de cliente, así como la posibilidad de usar una dirección de envió diferente, podrás leer y aceptar nuestra política de privacidad, así como las condiciones de uso, realiza click en Continuar y entraras en la fase de pago y envió.

Pago y Envió

Aquí te aparecerá la información del coste o no del envió de la compra, así como también las diferentes opciones de pago que ponemos a tu disposición, tarjeta de débito/crédito, transferencia bancaria o Pay Pal, también tienes una ventana para validar una vale regalo y una caja de comentarios para que nos puedas comunicar tus preferencias, fecha máxima de entrega o simplemente alguna preferencia que nos quieras comunicar, realiza un click en Finalizar compra y pasaras a la fase de confirmación de la compra/pedido.

Confirmación de la compra/pedido

En esta fase podrás imprimir tu compra/pedido y ver los datos bancarios para realizar el correspondiente pago (Caso escojas transferencia bancaria).

Comunicación de la tienda online

Al realizar una compra/pedido en Aracotextil, nuestra tienda se comunicara automáticamente contigo a través de tu correo electrónico, se te informara sobre los estados de tu compra/pedido y podrás visualizar el mismo desde tu perfil registrado en nuestra tienda online, podrás descargar o imprimir tus compras/pedidos, albaranes o facturas.

PROCEDIMIENTO DE COMPRA PARA COMPRAS/PEDIDOS REALIZADAS FUERA DE LA TIENDA ON LINE.


PARTICULARES/ EMPRESAS

El USUARIO/CLIENTE por medio de nuestro formulario de contacto, o a través de nuestros correos disponibles para el efecto tanto pedidos@aracotextil.com o comercial@aracotextil.com nos realizara el pedido correspondiente o bien el pedido de presupuesto, con el pedido o presupuesto confirmado y en el plazo máximo de veinticuatro (24 horas ), ARACOTEXTIL, enviará un correo electrónico al USUARIO/CLIENTE, confirmándole su pedido/compra está bien realizado. Dicho correo electrónico asignará un código de referencia del pedido/compra, y detallará las características del producto, su precio, los gastos de envío.

Luego nuestro comercial le enviara al mismo correo electrónico una factura pro-forma para que el USUARIO/ CLIENTE verifique los artículos pedidos y se realice el pago del pedido mediante trasferencia bancaria o tarjeta de débito/crédito, el él estará especificado los números de cuenta bancaria a nombre de Aragonesa de comercio textil y publicidad S.LU así como las entidades bancarias con las que trabajamos.(LEER TRANSFERENCIA O INGRESO BANCARIO)

Después de detectar el pago en nuestro sistema enviamos un albarán del pedido realizado, dando orden al almacén de preparar el pedido e ordenando a la empresa transportadora a su debido reparto a la dirección de envió facilitada por el USUARIO. Inmediatamente le enviaremos un correo al USUARIO para notificarle el código de seguimiento de su compra a través del transportadora contratada.

El USUARIO/CLIENTE que adquiera un articulo a través de la TIENDA deberá efectuar el pago mediante los sistemas de pago específicamente detallados en la TIENDA. En el caso de optar por realizar el pago por transferencia bancaria al finalizar el pedido se le enviara un correo notificando dicho pedido y la información de las entidades bancarias con que trabajamos y sus respectivas cuentas a nombre de Aragonesa de comercio textil y publicidad S.L.U.(ARACOTEXTIL).

La confirmación del pedido enviada por ARACOTEXTIL, no tiene validez como factura, solo como comprobante de compra. ARACOTEXTIL, enviará junto al producto o por correo ordinario la factura correspondiente al mismo.  También si lo desea en su perfil registrado en la tienda podrá verificar sus pedidos, facturas y realizar alteraciones de sus datos personales.

ARACOTEXTIL  archivará los documentos electrónicos en los que se formalice el contrato, remitiendo una copia al USUARIO/CLIENTE una vez hecha la compra. El contrato se realizará en la lengua española. 

FORMAS DE PAGO.

PAGO POR TPV:

El USUARIO podrá pagar sus compras realizadas en la TIENDA mediante la pasarela de pago TPV del BANCO SANTANDER, siendo una de las pasarelas más seguras por Internet en la actualidad, con los más altos estándares 3D Secure de Visa y Mastercard, donde en cada operación le solicitaran la autentificación del titular a la entidad emisora de dicha tarjeta.

TRANSFERENCIA O INGRESO BANCARIO:

EL USUARIO/CLIENTE podrá realizar también el pago por trasferencia bancaria en alguna de nuestras siguientes cuentas a nombre de ARAGONESA DE COMERCIO TEXTIL Y PUBLICIDAD S.L.U. (ARACOTEXTIL), (Para identificar y procesar su pedido de forma rápida y lo antes posible, recuerde de indicar su NOMBRE, NUMERO DE PEDIDO) Su número de compra/pedido lo obtendrá al finalizar su compra/pedido.

A TRAVÉS DE PayPal:

El USUARIO/CLIENTE a través de PayPal tendrá otra manera segura y rápida de pagar en la TIENDA por Internet, sin necesidad de introducir los detalles de su tarjeta o cuenta bancaria, basta con tener una cuenta en PayPal, su correo electrónico y su contraseña.

NOTA: Aquellas devoluciones de tarjeta o transferencia, que deban ser devueltas por error del cliente, se reenviaran previo descuento del gasto que origine dicha operación.

Si tienes alguna duda, llámanos al 0034-876770215 - 976504362 - 610860093 te podremos atender telefónicamente en horario normal, de Lunes a Viernes de 9:00 a 13:00 y 15:00 a 19:00 o envíanos un email a info@aracotextil.com 


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